1. Kapsam ve veri sorumlusu
Bu politika, AjansOtomasyon internet sitesinin kullanımı sırasında kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve tarayıcı teknolojilerinin kullanımını açıklar. Veri sorumlusu, AjansOtomasyon markası altında faaliyet gösteren şirkettir. Şirketimiz kuruluş aşamasındadır; ticari unvan, adres ve vergi bilgileri kuruluş tamamlandığında bu sayfada ve sipariş öncesi ön bilgilendirme formunda bildirilecektir. İletişim: info@ajansotomasyon.com. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakınız.
2. Çerezler ve benzeri teknolojiler
Sitemizde hâlihazırda çerez (cookie), localStorage, sessionStorage, piksel, reklam veya analitik izleyici kullanılmamaktadır. Üçüncü taraf reklam/analitik betiği, gömülü video veya izleme amaçlı harici font yüklenmez. Menü ve form durumları yalnızca açık sayfanın belleğinde tutulur ve sayfa kapandığında silinir. Bu nedenle sitede çerez tercih paneli bulunmamaktadır. İleride analitik, reklam veya gömülü içerik gibi isteğe bağlı bir bileşen eklenirse: (a) bu politika güncellenecek, (b) zorunlu olmayan çerezler yalnızca açık rızanız alındıktan sonra çalıştırılacak, (c) çerez tercih paneli devreye alınacaktır.
3. Sunucu erişim kayıtları
Site, Türkiye dışında bulunabilen bir sanal sunucuda (VPS) barındırılmaktadır. Barındırma katmanı; istek zamanı, IP adresi, istenen sayfa, tarayıcı/cihaz bilgisi ve hata kayıtları gibi teknik erişim kayıtları üretebilir. Bu kayıtlar yalnızca sitenin güvenliği, kesintilerin giderilmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla, sınırlı sayıda yetkili tarafından erişilebilir şekilde saklanır. Sunucuda günlük log döndürme ve son 14 döndürülmüş arşivin tutulması politikası uygulanır. İletişim formunun gönderim uç noktasında erişim günlüğü kapalıdır; form içeriği uygulama günlüğüne yazılmaz.
4. İletişim formu ve e-posta
Form üzerinden yalnızca şu bilgiler istenir: ad soyad, şirket adı, e-posta adresi, isteğe bağlı telefon numarası, ilgilendiğiniz paket ve mesajınız. Bu bilgiler yalnızca talebinizi değerlendirmek ve teklif dönüşü yapmak amacıyla kullanılır; pazarlama aboneliği oluşturmaz, üçüncü kişilerle ticari amaçla paylaşılmaz. Form verileri barındırma sunucumuzda erişimi kısıtlı talep dosyasında saklanır; otomatik olarak e-postaya veya CRM sistemine gönderilmez. Talep kayıtları, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 12 ay tutulur. Günlük sunucu yedekleri 14 gün saklanır. e-posta yazışmaları Google Workspace (Gmail) altyapısı üzerinden yürütülür. Bu sağlayıcıların sunucuları Türkiye dışında bulunabilir; yurt dışına aktarım için KVKK m.9 kapsamında gerekli şartların ve uygun güvencelerin sağlanması gereklidir. Ticari elektronik ileti gönderimi ancak 6563 sayılı Kanun ve İYS düzenlemelerine uygun şekilde onayınız alınarak yapılır.
5. Güvenlik
Sitede HTTPS kullanılır; form verilerine erişim yetkiyle sınırlandırılmıştır ve altyapı güncel tutulur. Form veya e-posta yoluyla şifre, kart bilgisi, banka hesap bilgisi gibi hassas veriler paylaşılmamalıdır. Siteden verilen harici bağlantılarda ilgili sitenin kendi gizlilik politikası geçerlidir.
6. Haklarınız, değişiklikler ve başvuru
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır. Gizlilikle ilgili tüm talep ve sorularınızı info@ajansotomasyon.com adresine iletebilirsiniz. Bu politikada yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde sayfa başındaki güncelleme tarihi yenilenir.