1. Veri sorumlusu
Bu metin, AjansOtomasyon markası altında faaliyet gösteren şirketimiz tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m.10 kapsamında hazırlanmıştır. Şirketimiz kuruluş aşamasındadır; ticari unvan, MERSİS/ticaret sicil numarası, vergi bilgileri ve tebligata elverişli adres, kuruluş işlemleri tamamlandığında bu sayfada ve sipariş öncesi ön bilgilendirme formunda ayrıca bildirilecektir. Bu süre zarfında tüm başvuru ve talepler info@ajansotomasyon.com adresinden iletilebilir.
2. İşlenen veriler, amaç ve hukuki sebep
İletişim/analiz formu ve doğrudan e-posta yoluyla şu veriler işlenir: ad soyad, şirket adı, iş e-posta adresi, isteğe bağlı telefon numarası, ilgilendiğiniz paket ve mesaj içeriği. Amaç: talebinizi değerlendirmek, teklif hazırlamak, sizinle iletişime geçmek ve talebinizi takip etmek. Hukuki sebep: KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması) ve m.5/2-f (meşru menfaat: talep takibi, hizmet güvenliği). Meşru menfaat değerlendirmesinde temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek esastır. Verileriniz pazarlama/tanıtım amacıyla kullanılmaz; ticari elektronik ileti gönderimi için ayrıca ve gerektiğinde onayınız alınır.
3. Toplama yöntemi ve aktarım
Veriler, sitedeki iletişim formu veya doğrudan e-posta yoluyla elektronik ortamda toplanır. Verileriniz;
- barındırma/sunucu hizmeti aldığımız altyapı sağlayıcısı (sunucu Türkiye dışında olabilir),
- e-posta hizmeti için Google Workspace (Google LLC, ABD),
- yasal yükümlülük halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile yalnızca hizmetin gerektirdiği kapsamda paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım için KVKK m.9 ve ilgili Yönetmelik uyarınca gerekli şartların ve uygun güvence mekanizmalarının, uygulanabildiği ölçüde standart sözleşme ve Kuruma bildirim dahil, tamamlanması gereklidir. Aktarım taraflarına ilişkin güncel bilgi talep üzerine iletilir.
4. Saklama süreleri
- Teklif/iletişim talebi kayıtları: talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 12 ay,
- Sunucu erişim/hata kayıtları: günlük döndürme ve son 14 döndürülmüş arşivin saklanması şeklindeki sunucu politikası uygulanır,
- Sözleşme, muhasebe ve fatura kayıtları: ilgili mevzuatta öngörülen süreler .
Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Form kayıtları sunucuda erişimi kısıtlı talep dosyasında tutulur. Günlük sunucu yedekleri 14 gün saklanır; silinen bir kaydın yedek kopyası da bu yedek saklama döngüsü sonunda kaldırılır.
5. Haklarınız ve başvuru
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte info@ajansotomasyon.com adresine iletebilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır. Kuruluş işlemleri tamamlandığında KEP ve yazılı başvuru kanalları da bu sayfada ilan edilecektir.
6. Diğer hususlar
Sitemizde özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik vb.) talep edilmez; bu tür verileri form üzerinden paylaşmayınız. Verileriniz hakkında münhasıran otomatik sistemlerle karar alma işlemi yapılmamaktadır. Hassas bilgi (şifre, kart/hesap bilgisi) e-posta veya form yoluyla istenmez.